Plusieurs actions sont déjà réalisées ou amorcées et plusieurs autres sont planifiées pour 2009.

• La prise en compte des enjeux environnementaux et sociaux amènera la mise en œuvre d’une politique d’achats et de relations avec les fournisseurs éco-responsables. Des mesures d’économie de fournitures et de recyclage sont déjà en place et un « bilan carbone » est en cours. Il permettra de mesurer les émissions de gaz à effet de serre, directes ou indirectes, générées par les activités du groupe.
• En matière de gouvernance, des propositions seront présentées à l’automne 2008 au conseil d’administration afin de renforcer les règles et les pratiques du groupe.
• AGRICA a fait le choix d’une gestion financière transparente et responsable. Dans ce cadre, un effort particulier sera réalisé afin de rendre la comptabilité plus accessible. D’autre part, Agrica Épargne, la société de gestion de portefeuille du groupe, a choisi de mettre en place une politique de placement socialement responsable. Pour ce faire, elle a engagé sa propre démarche de sélection de valeurs en s’appuyant sur la base de données de l’agence de notation extra-financière Vigeo.
• Le groupe développe une réflexion autour des problématiques métiers, dans le but de mieux protéger les personnes qui n’ont que partiellement accès à une protection complémentaire. De plus, les collaborateurs seront formés à une démarche éthique dans la vente et le suivi des contrats. Afin de renforcer la relation avec ses clients, AGRICA prévoit d’améliorer la clarté et l’accessibilité de l’information qui leur est destinée et de conduire des enquêtes annuelles de satisfaction.
• Dans le cadre de sa politique des ressources humaines, le groupe a signé en 2007 un accord d’entreprise favorisant l’emploi de personnes handicapées. En 2008, pour la première fois, une étude de climat social auprès de ses salariés a permis de mesurer leur satisfaction au travail et un plan d’action sera prochainement lancé. Le groupe prévoit également la mise en place d’un schéma RH sur l’égalité des chances portant sur 5 thématiques : les seniors, les jeunes, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, l’égalité homme / femme et le bien-être au travail.